Мы настоятельно рекомендуем проверять товар сразу: при доставке курьером — в присутствии курьера, в магазине — на кассе.
30 календарных дней — гарантийный срок на одежду и обувь с момента покупки, если иное не указано изготовителем.
Если гарантийный срок на товар истек, рекомендуем обратиться в ближайший магазин Street Beat или Street Beat Kids или написать на форму обратной связи. В магазине сотрудники проведут осмотр повреждений. В случае явного брака возврат можно будет оформить в магазине.
При составлении обращения на сайте, прикрепите фотографии поврежденного товара с детализацией проблем.
Обращаем внимание, что в некоторых случаях может понадобиться провести независимую экспертизу для подтверждения правильной эксплуатации товара. Экспертизу лучше проводить только после рекомендации сотрудников Street Beat.
💳 Все расходы возмещаются
Если брак будет подтвержден, стоимость товара и все ваши расходы, связанные с проведением независимой экспертизы и возвратом будут возмещены в течение 10 дней.
Если при проверке выяснится, что товар не подлежит возврату, мы свяжемся с вами.
Важно! Небольшие следы клея на подошве — допустимая норма производителей и не считается производственным браком.
